요즘 미국 리테일 시장이 참 어렵다는 말이 많은데 로스 스토어는 완전히 다른 세상을 살고 있더라고요. 다른 가게들이 문을 닫을 때 오히려 매장을 90개나 늘리며 사상 최고 주가를 찍은 비결이 무엇인지 지금 바로 알려드릴게요.
남들이 매장 줄일 때 90개나 더 늘린 로스 스토어의 배짱
2025년 한 해 동안 미국 유통업계는 정말 폭풍우 속을 걷는 기분이었을 거예요. 월그린이나 달러 제너럴 같은 대형 체인들이 수익성 악화로 수백 개의 매장을 닫는 와중에 로스 스토어는 정반대의 길을 선택했거든요. 주력 브랜드인 로스 드레스 포 레스와 dd’s 디스카운트를 합쳐서 무려 90개의 신규 매장을 오픈했답니다.
이런 공격적인 확장이 무모해 보일 수도 있었지만 결과는 대성공이었어요. 12월 초에 로스 스토어 주가는 사상 최고치를 경신했고 올해에만 20% 넘게 오르면서 S&P 500 지수의 상승폭을 가뿐히 뛰어넘었거든요. 3분기 실적도 예상치를 웃돌았고 4분기 전망까지 상향 조정되면서 투자자들의 신뢰를 한 몸에 받고 있어요.
이커머스 없이 오직 오프라인으로 승부 보는 이유
놀라운 점은 로스 스토어가 온라인 쇼핑몰을 운영하지 않는다는 사실이에요. 요즘 같은 세상에 홈페이지에서 물건을 살 수 없다니 믿기 힘들죠? 하지만 전문가들은 이게 오히려 로스 스토어의 강력한 무기라고 분석해요. 매장을 직접 방문해서 싼값에 좋은 물건을 건지는 이른바 보물찾기 쇼핑 경험이 소비자들에게 강력하게 어필하고 있거든요.
- 온라인 배송비와 반품 비용이 발생하지 않아 마진이 높아요
- 고객이 직접 와서 물건을 고르는 재미를 느끼게 해요
- 2분기 방문객 수가 전년 대비 5.5%나 늘어날 정도로 발길이 끊이지 않아요
이커머스 운영에 들어가는 막대한 비용을 아껴서 제품 가격을 더 낮추는 데 집중한 전략이 통한 셈이에요. 소비자 입장에서도 배송을 기다리는 대신 눈앞에서 직접 확인하고 바로 가져갈 수 있다는 점이 큰 매력으로 다가온 것 같아요.
백화점이 떠난 자리를 가성비로 꽉 채운 전략
최근 미국에서는 전통적인 백화점들이 줄줄이 문을 닫으면서 시장에 큰 빈틈이 생겼어요. 로스 스토어 같은 오프 프라이스 리테일러들은 이 기회를 놓치지 않고 그 수요를 흡수하고 있답니다. 소비자들이 경제 상황이 좋을 때나 나쁠 때나 항상 가성비를 따지는 쪽으로 움직인다는 점을 잘 파악한 거죠.
경기가 어려워지면 조금이라도 아끼려는 사람들로 붐비고 경기가 좋아지면 주머니 사정이 넉넉해진 사람들이 더 자주 방문하게 되는 구조예요. 특히 백화점에서 비싸게 팔리던 유명 브랜드 제품들을 로스 스토어에서는 훨씬 저렴한 가격에 만날 수 있으니 합리적인 소비를 원하는 사람들에게는 성지나 다름없었을 거예요.
새로운 리더십과 함께 2026년에도 계속될 상승세
올해 2월에 부임한 새로운 CEO 제임스 콘로이의 역할도 컸어요. 콘로이 체제 아래에서 로스 스토어는 마케팅을 강화하고 매장 내부 쇼핑 경험을 개선하는 데 힘을 쏟았거든요. 이런 전략적 변화들이 실제 숫자로 증명되기 시작하면서 2026년에 대한 기대감도 그 어느 때보다 높아요.
금융권 분석가들도 로스 스토어의 미래를 밝게 보고 있더라고요. 웰스파고와 시티그룹 같은 주요 투자은행 전문가들은 로스 스토어가 관세 인상이나 경제 불확실성 속에서도 충분히 버틸 수 있는 회복력을 가졌다고 평가해요. 현재 주가에서 약 10% 정도 더 오를 수 있는 200달러 선을 목표가로 제시하는 분석가도 늘고 있는 추세예요.
관세 전쟁 속에서도 로스가 끄떡없는 비결은?
최근 미국 정부의 보호무역주의 정책과 관세 인상 소식에 많은 유통 기업이 긴장하고 있잖아요. 중국이나 캐나다 멕시코로부터 들여오는 물건값이 오르면 소매 가격도 뛸 수밖에 없으니까요. 하지만 로스 스토어 같은 할인점들은 이런 폭풍우 속에서도 상대적으로 안전하다는 평가를 받아요.
이미 TJX 같은 경쟁사들이 주가 상승세를 이어가며 시장의 파이를 키우고 있다는 점이 이를 뒷받침해요. 로스 스토어는 유연한 구매 시스템을 갖추고 있어서 가격 변동에 빠르게 대응할 수 있는 능력이 있거든요. 소비자들의 발길이 끊이지 않는 한 로스 스토어의 성장 엔진은 쉽게 꺼지지 않을 것으로 보여요.
마무리
로스 스토어의 성공 사례를 보면 결국 고객이 원하는 가치가 무엇인지 정확히 꿰뚫는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있어요. 2026년에도 불확실한 경제 상황이 이어지겠지만 ‘가성비’와 ‘오프라인의 즐거움’이라는 두 마리 토끼를 잡은 로스 스토어의 질주는 계속될 것 같아요. 여러분도 이런 유통 트렌드의 변화를 잘 살피면서 현명한 소비와 투자 기회를 찾아보시길 바랄게요.
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